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Initier et entretenir de bonnes relations au travail

Programme édité le 8 décembre 2021

Durée

14 heures

Tarif de base

980 € HT (1176 € TTC)

Soit 70 € HT (84 € TTC) de l’heure

Tarif par stagiaire

Équipe pédagogique

Valérie AUJÉ

Prochaines sessions

Pas de session programmée pour l’instant

Amorcer un changement dans ses relations en s’appuyant sur des concepts simples illustrés par des situations concrètes

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Demande de renseignements

Pré-requis

Pas de prérequis nécessaire.

Objectifs généraux

  • Comprendre et analyser les relations interpersonnelles (avec les collègues, la hiérarchie, les clients, les autres partenaires).
  • Reconnaître et comprendre ses émotions pour les vivre dans le respect de soi et des autres.
  • Communiquer avec justesse et enrichir ses relations professionnelles.
  • Trouver le positionnement adapté dans une relation difficile.
  • Pratiquer l’écoute active.

Objectifs opérationnels, pédagogiques, évaluables

Comprendre et analyser les dynamiques en jeu dans les relations interpersonnelle.

Pratiquer la communication relationnelle.

Public concerné

Tous professionnels (collaborateurs et managers).

Modalités d’inscription et délai d’accès

14 heures réparties sur 2 jours espacés de 15 jours.

 

Méthodes mobilisées

Visualisation externe : la personne qui s’exprime représente symboliquement à l’aide des
membres du groupe tous les éléments de la situation qu’elle évoque. Cette méthode ludique
facilite l’expression, la clarification et l’analyse.
Jeux, jeux de rôle, quizz.

Ressources pédagogiques

Méthode ESPERE® élaborée par le psychosociologue Jacques Salomé.
Support écrit, Carnet de suivi.

Modalités d’organisation

Lieu : local entreprise.
Effectif minimum : 5 personnes.
Effectif maximum : 15 personnes.

Matériel pédagogique

Paperboard

Vidéo projecteur

Modalités d’évaluation

Pour l’entrée en formation : sans objet.
Pendant la formation : évaluation en direct, jeu.
En fin de formation : quizz.
Évaluation des impacts : entretien avec le commanditaire.

Accessibilité des personnes en situation de handicap

Coopaname est attentif aux spécificités des bénéficiaires afin d’adapter supports et locaux pour garantir l’accessibilité des prestations en prenant en compte tout handicap.

Si des candidat.es à ce parcours de formation sont en situation de handicap, il y aura lieu de se rapprocher du formateur pour connaître les modes d’accessibilité du parcours.

Dans le cas où une solution d’adaptation ne pourrait pas être possible au sein de Coopaname, une réorientation sera proposée ou l’intervention d’un.e prestataire externe sera sollicitée.

Contenus

Comprendre et analyser les dynamiques en jeu dans les relations interpersonnelles

  • Les relations interpersonnelles : définition, enjeux, besoins.
  • Les émotions.
  • Les bonnes pratiques relationnelles et es attitudes anti-relationnelles.

Pratiquer la communication relationnelle

  • S’approprier les règles de base de la communication relationnelle et ses outils.
  • Connaître et pratiquer les fondamentaux de l’écoute active.